Ryanair condamné à indemniser une naufragée Charles Gautier 01/02
La compagnie low-cost doit rembourser une touriste bloquée pendant neuf jours faute de vol retour dû à l'éruption du volcan islandais.
Les cendres glacées de l'Eyjafjallajokull risquent de refroidir pendant un certain temps les relations entre les compagnies aériennes et l'Europe. En mars 2010, un épais nuage dû à l'éruption de ce volcan islandais avait provoqué l'annulation de quelque 100.000 vols.
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Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Ryanair condamné à indemniser une naufragée
- FIFE
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Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Dont le mien pour Shanghai. ......
Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Et le mien pour Hong Kong, par malchance j'étais à Paris quand çà a commencé.
Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Employer le mot "naufragé" en parlant du client d'une compagnie aérienne n'est pas forcément de bon aloi...
Juridiquement, la condamnation peut se contester, car il existe (au moins en droit français) la notion de force majeure, derrière laquelle laquelle la partie qui n'a pas respecté ses obligations contractuelles peut éventuellement se réfugier pour éviter de voir sa responsabilité engagée. En l'occurrence, l'éruption de ce volcan n'est quand même pas de la responsabilité de la compagnie, et en plus, la fermeture de l'espace aérien résulte d'une décision des autorités gouvernementales européennes, face à laquelle les compagnies aériennes ne pouvaient pas grand-chose...
Il y a déjà beaucoup de chose à reprocher aux compagnies aériennes, notamment les compagnies lox-cost telles que Ryan Air. Mais leur reprocher les vols annulés à cause du volcan est un peu exagéré.
Juridiquement, la condamnation peut se contester, car il existe (au moins en droit français) la notion de force majeure, derrière laquelle laquelle la partie qui n'a pas respecté ses obligations contractuelles peut éventuellement se réfugier pour éviter de voir sa responsabilité engagée. En l'occurrence, l'éruption de ce volcan n'est quand même pas de la responsabilité de la compagnie, et en plus, la fermeture de l'espace aérien résulte d'une décision des autorités gouvernementales européennes, face à laquelle les compagnies aériennes ne pouvaient pas grand-chose...
Il y a déjà beaucoup de chose à reprocher aux compagnies aériennes, notamment les compagnies lox-cost telles que Ryan Air. Mais leur reprocher les vols annulés à cause du volcan est un peu exagéré.
- mordred
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Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Il arrivera bien un jour où certains feront une chiasse parce qu'une mouche s'est posée sur les frites achetées chez Mac Beurk ! Les gens sont d'une bêtise. Ils ne supportent plus rien.
Elle n'avait qu'à trouver un bateau pour revenir sur le continent, la nana !
Elle n'avait qu'à trouver un bateau pour revenir sur le continent, la nana !
"La mer était très forte. Je pense qu'il était bien trop vieux pour aller à la pêche aux maquereaux".
Feu Dédé la fleur; bien souffrant (Ouessant) et Yann Tiersen (mondialement connu).
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- Lucas
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Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
C'est à la compagnie de tout mettre en oeuvre pour la faire revenir.
Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Oui, et c'est la dessus que s'appuie vraisemblablement le juge (j'ai pas lu l'article)Lucas a écrit :C'est à la compagnie de tout mettre en oeuvre pour la faire revenir.
Si la notion de "cas de force majeure" existe dans le droit français, et dans d'autres droits, il ne dispense pas de rechercher des solutions.
Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
Tu sais la convention de Varsovie, c'est comme le code du travail, ils se torchent avec...merlin a écrit :Oui, et c'est la dessus que s'appuie vraisemblablement le juge (j'ai pas lu l'article)Lucas a écrit :C'est à la compagnie de tout mettre en oeuvre pour la faire revenir.
Si la notion de "cas de force majeure" existe dans le droit français, et dans d'autres droits, il ne dispense pas de rechercher des solutions.
Re: Ryanair condamné à indemniser une naufragée
certes, mais lorsque l'on se torche avec un code, on s'expose à la sanction. Après ... c'est une question de procédure.
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